Spedizioni e Pagamenti
Benvenuti nella pagina dedicata alle informazioni su spedizioni e pagamenti di Dolcideee. Qui troverete dettagli su come spediamo i nostri prodotti, i costi associati e le opzioni di pagamento disponibili. Il nostro obiettivo è garantire una procedura di acquisto semplice e trasparente per i nostri clienti.
Spedizioni
Opzioni di Spedizione
- Offriamo spedizioni sia a livello nazionale che internazionale. Le opzioni di spedizione possono variare a seconda del luogo di destinazione e del peso del pacco.
Zone di Spedizione Supportate
- Dolcideee spedisce in tutta Italia e in diversi paesi internazionali. Per verificare se spediamo nella tua zona specifica, ti invitiamo a procedere con il processo d’ordine.
Costi di Spedizione
- I costi di spedizione sono calcolati automaticamente in base al peso e alla destinazione dell'ordine. Durante il processo di acquisto, il sistema fornirà un preventivo preciso prima della conferma finale del pagamento.
Tempi di Elaborazione e Consegna
- Gli ordini sono solitamente elaborati entro 5-15 giorni lavorativi. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione:
- Italia: 2-5 giorni lavorativi
- Internazionale: 7-14 giorni lavorativi
- Durante periodi di alta richiesta, come festività o promozioni, i tempi di spedizione potrebbero essere leggermente più lunghi.
Politica sui Resi, Scambi e Pacchi Danneggiati o Smarriti
- Resi e Scambi: Accettiamo resi e scambi solo per prodotti non personalizzati entro 14 giorni dalla data di ricezione. Per avviare un reso o uno scambio, contattaci via email all'indirizzo dolcideeeventi@gmail.com.
- Danni o Smarrimento: Se il pacco arriva danneggiato o non viene consegnato, contattaci immediatamente. Faremo il possibile per risolvere il problema con il corriere e garantire una soluzione rapida.
Pagamenti
Opzioni di Pagamento
- Accettiamo i seguenti metodi di pagamento per garantire la massima flessibilità:
- Carta di Credito/Debito (Visa, Mastercard, American Express)
- Bonifico Bancario
- PayPal
Requisiti e Istruzioni di Pagamento
- Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine per confermare la preparazione del prodotto. Una volta effettuato il pagamento, riceverai una conferma via email con i dettagli del tuo ordine e il numero di tracciamento (se disponibile).
Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento sui nostri servizi di spedizione e pagamento, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
Grazie per aver scelto Dolcideee per i tuoi momenti speciali!